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L’une des étapes les plus intéressantes lorsque l’on crée sa boutique en ligne, c’est le choix du packaging utilisé pour l'envoi des produits. Le packaging est bien plus qu’un simple carton ou qu’une simple enveloppe. Il est devenu un élément clé de l'expérience client, un outil de marketing puissant et un moyen pour votre marque de montrer sa personnalité. Un bon packaging peut transformer un achat ordinaire en une expérience mémorable, encourager le bouche-à-oreille et même influencer la décision de réachat.
Alors quel packaging pour sa boutique en ligne ? Dans cet article, nous verrons comment choisir le packaging idéal ainsi que le matériel nécessaire pour réaliser un packaging de rêve.
Comprendre les besoins de votre audience
La première étape dans le choix de votre packaging est de comprendre qui sont vos clients. Quelles sont leurs attentes, leurs valeurs et leurs préférences ? Une marque de luxe visera un packaging haut de gamme et élégant, tandis qu'une boutique éco-responsable privilégiera des matériaux recyclables et cherchera à minimiser les déchets. Prendre en compte ces facteurs vous aidera à concevoir un packaging qui résonne avec votre public cible.
Pour connaître votre public cible et comprendre leurs besoins, n’hésitez pas à lire et télécharger notre Workbook gratuit :
Choisir le bon type d’emballage
Avant de vous lancer dans l’élaboration de votre packaging, il est primordial de choisir une solution d’emballage qui convienne à vos produits. Préférez-vous expédier vos vêtements dans des colis ou dans des Poly Mailers ou pochettes d’envoi ? Après avoir fait votre choix, il vous faudra déterminer la taille nécessaire pour vos colis et enveloppes.
Dans le domaine de la vente de vêtements en ligne, vous aurez certainement besoin à la fois de colis et de Poly Mailers. Il vous suffira ensuite de choisir une taille selon les articles que vous vendez. En ce qui concerne les boîtes d’envoi, vous avez la possibilité de choisir des cartons simples ou des boîtes personnalisées, selon votre budget.
Sachez qu’il existe une multitude de Poly Mailers aux design originaux et stylés qui vous permettront de créer un packaging original pour votre boutique.
Guide des dimensions pour les pochettes d’envoi :
Tailles approximatives en cm :
15.2 x 22.8 = paire de chaussettes
17.8 x 25.5 = top à fines brettelles
22.8 x 30.5 = t-shirt
25.5 x 33 = robe
30.5 x 38 = paire de jeans
35.5 x 48.2 = sweat
Personnaliser votre packaging aux couleurs de votre marque
Votre packaging est une extension de votre marque. Il devrait refléter l'esthétique et les valeurs de votre entreprise. Utilisez votre logo, les couleurs de votre marque et votre style de communication habituel. Un packaging unique et reconnaissable aide à renforcer l'identité de votre marque dans l'esprit des consommateurs et contribue ainsi à créer une expérience d'unboxing mémorable.
Options de personnalisation possibles :
- Boîtes personnalisées : investissez dans des boîtes personnalisées affichant vos couleurs et votre logo.
- Ruban adhésif de marque : utilisez du ruban adhésif personnalisé pour sceller vos colis.
- Papier de soie et stickers personnalisés : investissez dans du papier de soie personnalisé ou aux couleurs de votre marque et ajoutez un sticker arborant votre logo.
- Cartes de visite et flyers : ajoutez à votre colis un flyer offrant un code promo et la carte de visite de votre boutique.
Vous l’aurez compris, la séance d’unboxing de votre client est un moment clé de son expérience. Une attention particulière aux détails, comme l'utilisation de papier de soie, l'inclusion de notes personnalisées ou de petits cadeaux, peut transformer un achat en ligne en une expérience dont il se souviendra. Faire plaisir à vos clients peut non seulement les fidéliser mais également générer du contenu partageable sur les réseaux sociaux.
Bien qu'il soit tentant de vouloir le meilleur packaging possible, gardez en tête qu’il est crucial de rester dans les limites de votre budget. Un packaging coûteux peut augmenter considérablement le coût total du produit. Trouvez un équilibre entre qualité, fonctionnalité et coût pour ne pas impacter négativement votre marge bénéficiaire.
Enfin, n'oubliez pas de tester votre packaging avant de le déployer à grande échelle. Envoyez quelques commandes test pour évaluer la durabilité du packaging, la réaction des clients et l'efficacité du déballage. Recueillir des feedbacks vous permettra d'apporter les ajustements nécessaires pour optimiser l'expérience client.
En conclusion, choisir le bon packaging nécessite une réflexion approfondie. Prenez en compte les goûts et les besoins de vos clients pour leur offrir une expérience d'unboxing mémorable.
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